Kebijakan Cookies

Pembaruan Terakhir: 3 September 2024

Pengantar

Kebijakan Cookies ini menjelaskan bagaimana Cairo Food (“kami”) menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa di situs web kami www.cairofood.id dan layanan digital lainnya (secara kolektif disebut “Layanan Digital”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda aman saat menggunakan Layanan Digital kami. Kebijakan ini juga menjelaskan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi cookies Anda.

Apa Itu Cookies?

Cookies adalah file teks kecil atau potongan-potongan informasi yang disimpan di perangkat Anda (seperti komputer, smartphone, atau tablet) saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookies biasanya berisi informasi seperti nama situs web asal, “masa hidup” cookie (berapa lama cookie akan berada di perangkat Anda), dan nilai, yang biasanya adalah nomor unik yang dihasilkan secara acak.

Untuk Apa Kami Menggunakan Cookies?

Kami menggunakan cookies untuk membuat Layanan Digital kami lebih mudah digunakan dan untuk menyesuaikan situs serta produk kami dengan kepentingan dan kebutuhan Anda. Cookies memungkinkan situs web kami untuk mengenali perangkat Anda dan mengingat informasi penting yang akan membuat penggunaan Anda atas situs kami menjadi lebih efisien, misalnya dengan mengingat pengaturan preferensi Anda.

Cookies juga membantu mempercepat aktivitas dan pengalaman Anda di kemudian hari pada situs kami. Kami juga menggunakan cookies untuk menyusun statistik agregat yang memungkinkan kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami, sehingga kami dapat terus meningkatkan struktur dan konten yang ada. Informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini bersifat anonim dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Jenis Cookies Yang Kami Gunakan

  1. Cookies Esensial (Strictly Necessary Cookies)
    Cookies ini diperlukan agar situs kami berfungsi dengan baik. Cookies ini memungkinkan Anda untuk menjelajahi situs web kami dan menggunakan fitur-fiturnya, seperti mengakses area yang aman di situs. Tanpa cookies ini, layanan yang Anda minta, seperti keranjang belanja atau e-billing, tidak dapat disediakan.
  2. Cookies Kinerja (Performance Cookies)
    Cookies ini mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami, seperti halaman mana yang paling sering dikunjungi dan apakah mereka menerima pesan kesalahan. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini bersifat agregat dan anonim.
  3. Cookies Fungsional (Functional Cookies)
    Cookies ini memungkinkan situs web kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat (seperti bahasa atau wilayah tempat Anda berada) dan menyediakan fitur yang lebih personal dan ditingkatkan. Misalnya, cookies ini dapat digunakan untuk mengingat pengaturan teks atau preferensi tampilan lainnya yang Anda buat.
  4. Cookies Penargetan atau Iklan (Targeting/Advertising Cookies)
    Cookies ini digunakan untuk menyajikan iklan yang lebih relevan bagi Anda dan minat Anda. Mereka juga digunakan untuk membatasi jumlah tampilan iklan serta membantu mengukur efektivitas kampanye iklan. Cookies ini biasanya ditempatkan oleh jaringan periklanan dengan izin operator situs web.
  5. Cookies Pihak Ketiga (Third-Party Cookies)
    Selain cookies yang kami gunakan secara langsung, beberapa pihak ketiga mungkin juga menggunakan cookies di perangkat Anda untuk membantu kami menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan, mengukur interaksi iklan, atau menyajikan konten yang lebih relevan bagi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Kami menggunakan beberapa cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk tujuan yang benar-benar diperlukan untuk penggunaan Layanan Digital kami, termasuk:

  • Cookies Session: Cookies ini digunakan untuk memelihara status aplikasi dan akan dihapus setelah Anda menutup browser.
  • Cookies Persistent: Cookies ini tetap berada di perangkat Anda untuk waktu yang lebih lama atau hingga Anda secara manual menghapusnya.
  • Load Balancing Cookies: Cookies ini digunakan untuk mendistribusikan lalu lintas jaringan dan meringankan beban server, yang membantu meningkatkan kecepatan dan kinerja situs kami.
  • Cookies ID Pengguna: Cookies ini memastikan bahwa Anda hanya melihat informasi yang relevan dengan diri Anda sendiri.
  • Cookies Keamanan: Cookies ini digunakan untuk kontrol dan verifikasi keamanan.

Cookie Pihak Ketiga

Kami juga bekerja dengan beberapa pemasok yang dapat menempatkan cookies pada perangkat Anda atas nama kami saat Anda mengunjungi situs kami untuk memberikan layanan yang mereka sediakan. Misalnya, kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan data statistik untuk meningkatkan performa dan navigasi situs kami. Anda dapat menolak cookies dari pihak ketiga ini melalui pengaturan browser Anda atau mengunjungi situs penyedia terkait untuk informasi lebih lanjut.

Cookies Preferensi

Cookies ini mengumpulkan informasi tentang pilihan dan preferensi Anda, memungkinkan kami untuk mengingat bahasa atau pengaturan lokal, dan menyesuaikan Layanan Digital kami dengan kebutuhan Anda.

Cookies Analitik

Cookies analitik membantu kami memahami pola penggunaan situs oleh pengguna secara keseluruhan, mencatat setiap kesulitan yang Anda alami, dan mengevaluasi efektivitas kampanye iklan kami.

Cookie Pemasaran

Cookies ini digunakan untuk tujuan pemasaran, termasuk penyampaian iklan yang sesuai dengan perilaku atau preferensi Anda.

Pilihan Anda Terkait Cookies

Sebagian besar browser internet awalnya diatur untuk menerima cookies secara otomatis. Namun, Anda dapat mengubah pengaturan untuk memblokir cookies atau memperingatkan Anda ketika cookies dikirimkan ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookies, beberapa fitur dari Layanan Digital kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Jika Anda menggunakan perangkat yang berbeda untuk mengakses situs kami (misalnya komputer, smartphone, tablet), pastikan bahwa setiap browser di setiap perangkat disesuaikan dengan pilihan cookie Anda.

Anda dapat menemukan informasi tentang cara mengelola pengaturan cookie pada browser tertentu melalui tautan berikut:

Tag Pixel

Beberapa halaman di situs kami mungkin menggunakan tag pixel (juga dikenal sebagai clear gifs) untuk mengumpulkan informasi anonim yang dapat dibagikan dengan pihak ketiga yang secara langsung mendukung kegiatan promosi dan pengembangan situs web kami.

Kepatuhan Hukum Terkait Cookies

Kami mematuhi berbagai regulasi terkait penggunaan cookies, termasuk GDPR di Uni Eropa, CCPA di California, dan PP No. 71/2019 di Indonesia. Ini berarti bahwa kami hanya akan menggunakan cookies yang tidak esensial dengan persetujuan Anda dan memberikan Anda hak untuk mengelola preferensi cookies Anda.

Perubahan Kebijakan Cookies

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookies ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam teknologi, praktik hukum, atau operasi bisnis kami. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada Anda, dan kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Cookies ini untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Cookies kami atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di privacy@cairofood.id.