Kebijakan Privasi

Pembaruan Terakhir: 3 September 2024

Pengantar

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal 26 Januari 2021 dan mengatur cara Cairo Food, yang beralamat di Jalan Matraman Dalam 2 Rt 18 Rw 8 No 1, DKI Jakarta 10320, Indonesia, mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami www.cairofood.id dan layanan digital lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui hal ini, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan Layanan kami.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda dan akan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di Layanan. Kebijakan yang telah direvisi akan berlaku 180 hari setelah diposting di Layanan, dan penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah periode tersebut akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda sebagai berikut:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Profil media sosial
  • Tanggal lahir
  • Alamat rumah dan kerja
  • Informasi pembayaran
  • Jenis kelamin
  • Data aktivitas di situs

Cara Kami Mengumpulkan Informasi Anda

Kami mengumpulkan informasi Anda melalui berbagai cara, termasuk:

  • Ketika Anda mengisi formulir pendaftaran atau mengirimkan informasi pribadi Anda melalui situs.
  • Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami.
  • Dari sumber publik yang tersedia.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Pemasaran/Promosi
  • Membuat akun pengguna
  • Mengumpulkan testimonial
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan
  • Menegakkan syarat dan ketentuan
  • Memproses pembayaran
  • Dukungan pelanggan
  • Mengelola informasi administrasi
  • Menyediakan iklan yang ditargetkan
  • Mengelola pesanan pelanggan
  • Melindungi situs web
  • Komentar antar pengguna
  • Penyelesaian sengketa
  • Mengelola akun pengguna

Jika kami ingin menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, kami akan meminta persetujuan Anda dan hanya akan menggunakan informasi Anda setelah mendapatkan persetujuan tersebut.

Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan tertentu, seperti yang dijelaskan di bawah ini:

  • Layanan iklan
  • Sponsor
  • Agen pemasaran
  • Entitas hukum
  • Layanan analitik
  • Layanan pemulihan pembayaran
  • Pengumpulan dan pemrosesan data

Kami mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk menggunakan informasi pribadi yang kami transfer kepada mereka hanya untuk tujuan yang telah ditentukan dan tidak untuk mempertahankan informasi tersebut lebih lama dari yang diperlukan.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut: (1) untuk mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya; (2) untuk menegakkan perjanjian Anda dengan kami, termasuk Kebijakan Privasi ini; atau (3) untuk menanggapi klaim bahwa penggunaan Anda atas Layanan melanggar hak pihak ketiga mana pun.

Retensi Informasi Anda

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama 90 hari hingga 2 tahun setelah Anda menutup akun Anda, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami dapat menyimpan informasi tertentu untuk jangka waktu yang lebih lama jika diperlukan untuk pemeliharaan catatan / pelaporan sesuai dengan hukum yang berlaku atau untuk alasan lain yang sah, seperti penegakan hak hukum atau pencegahan penipuan.

Hak-Hak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, atau menerima salinan data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemrosesan data Anda, meminta kami untuk membagikan (port) informasi pribadi Anda kepada entitas lain, menarik persetujuan yang telah Anda berikan untuk memproses data Anda, atau mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang. Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di admin@cairofood.id. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran langsung atau pemrofilan yang kami lakukan untuk tujuan pemasaran dengan menulis kepada kami di admin@cairofood.id.

Cookies

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan teknologi pelacakan seperti cookies dan pilihan Anda terkait hal tersebut, silakan lihat Kebijakan Cookies kami.

Keamanan

Keamanan informasi Anda adalah penting bagi kami, dan kami akan menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan yang tidak sah terhadap informasi Anda. Namun, mengingat risiko yang melekat, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dan oleh karena itu kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, dan Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri.

Tautan Pihak Ketiga dan Penggunaan Informasi Anda

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk kebijakan privasi dan praktik pihak ketiga mana pun, termasuk pihak ketiga yang mengoperasikan situs web atau layanan yang mungkin dapat diakses melalui tautan di Layanan kami. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Pejabat Perlindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang pemrosesan informasi Anda oleh kami, Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami di admin@cairofood.id. Kami akan menangani kekhawatiran Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Akses dan Pembaruan Informasi Pribadi

Anda dapat melihat dan mengubah informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dengan mengakses profil akun Anda. Untuk meninjau dan memperbarui informasi pribadi Anda, cukup masuk ke akun Anda di situs kami.

Penyimpanan Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda segera setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.

Catatan Untuk Orang Tua

Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, harap jangan gunakan situs ini. Orang tua dapat meminta penghapusan informasi terkait anak-anak mereka dari database kami dan menolak pengumpulan atau penggunaan lebih lanjut atas informasi tersebut.

Pembaruan Terhadap Kebijakan Privasi

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa kebijakan ini tetap konsisten dengan perkembangan bisnis kami, dan/atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui saluran resmi kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau situs web secara keseluruhan, silakan hubungi kami di admin@cairofood.id.